[ultimate_heading main_heading=”ORDENA AQUI”][/ultimate_heading][contact-form-7 404 "Not Found"]

ATENCION ANTES DE ORDENAR :

UNA VEZ RECIBAMOS TU PAGO, TU PEDIDO SERA ENVIADO EN UN PLAZO MIN DE 8 DIAS HABILES .

  • UNA VEZ OBTENIENDO TU GUIA, ES POSIBLE QUE A TU PAQUETE LE TOQUE REVISION DE SEGURIDAD ANTES DE ENTRAR AL DESPACHO DE DHL EN HONG KONG, Y POR ESO VERAS QUE TU PAQUETE NO TIENE MOVIMIENTO (APARECE EN HONG KONG), NO HAY NADA POR QUE ALARMARSE PERO EL TIEMPO DE LIBERACION EXACTO ES IMPREDECIBLE,  PUEDE DURAR DE 2 A 15 DIAS . USUALMENTE NO DURA MAS DE 1 SEMANA EN REVISION. NO ES NECESARIO LLAMAR A DHL. VARIOS CLIENTES  LLAMAN A DHL Y OBTIENEN LA RESPUESTA QUE SU PAQUETE NO HA SIDO RECOLECTADO, Y MANDAN ALGUN RECLAMO, ATENCION:  LA MANERA QUE DE CHINA ENVIAMOS LA MERCANCIA AL CENTRO DE RECOLECCION DHL HONG KONG ES MEDIANTE UN AGENTE, EL CUAL TIENE UNA LICENCIA DE EXPORTACION CHINA-HONG KONG YA QUE MANEJAN UNA GRAN CANTIDAD DE PAQUETES EL PRECIO ES PREFERENCIAL, Y MUCHAS VECES EN FECHAS CERCANAS A NAVIDAD ETC. LOS PAQUETES SON INSPECCIONADOS CON MAS FRECUENCIA ANTES DE SER RECIBIDOS POR EL CENTRO DE RECOLECCION DHL HONG KONG . ESTO ES UNA MEDIDA DE SEGURIDAD YA QUE HAY CHINOS INTENTAN ENVIAR ARTICULOS ILEGALES. TEN PACIENCIA Y SI TU PAQUETE DURARA MAS DE 15 DIAS EN INSPECCION FAVOR DE CONTACTARME.
  • MUY RARA VEZ TU PAQUETE PODRIA SER DETENIDO EN ADUANA DE USA, SI ESTAS ENVIANDO COSAS CON DERECHOS DE AUTOR, COMO PERSONAJES DE DISNEY, MINNIE, POOH ETC, LOGO DE  IPHONE/SAMSUNG, ENTRE OTRAS MUCHAS MARCAS REGISTRADAS, DE LOS CIENTOS DE PAQUETES QUE HEMOS ENVIADO SOLAMENTE HAN SIDO DETENIDAS 2 PIEZAS.  LA PROBABILIDAD DE QUE SUCEDA ES REALMENTE BAJA, PERO EXISTE, SOLO COMO ADVERTENCIA 🙂 !
  • CUANDO SE ENVIAN COSMETICOS, EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE ADUANA EN USA DETENGA EL PAQUETE POR INSPECCION PARA ASEGURARSE DE QUE LO QUE CONTIENE NO ES DAÑINO,  SU IMPORTADOR (LA PERSONA DESTINATARIO) TENDRA QUE PROVEER LAS INFORMACIONES QUE DHL LES REQUIERA : IMAGENES FACTURA , ETC, LA MAYORIA DE LAS VECES ES LIBERADO, PERO TAMBIEN HA HABIDO 2 PAQUETES DETENIDOS Y REGRESADOS A CHINA. EN ESTOS CASOS ES DECISION FINAL DE ADUANA Y NO TENGO PODER PARA INTERFERIR.
  • EN EL CASO DE QUE POR X RAZON TU PAQUETE SEA DETENIDO EN ADUANA DE USA EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE ADUANA USA DHL TOME LA DECISION DE REGRESARLO A CHINA, EN ESTOS CASOS EL PAQUETE NO SE PIERDE, SE REGRESA A CHINA, EL FLETE QUE COBRA DHL POR REGRESO DE USA- CHINA ES 5 VECES LO QUE COSTO EL FLETE DE ENVIO CHINA-USA, EN ESTE CASO EL CLIENTE SI QUIERE RECUPERAR SU MERCANCIA TENDRA QUE PAGAR ESE FLETE, DE OTRA MANERA LA MERCANCIA SE PERDERA EN DHL ADUANA HONG KONG AL LLEGAR. UNA VEZ QUE EL PAQUETE SEA REGRESADO, EL CLIENTE SERA NOTIFICADO CON EL TOTAL A PAGAR SI ES QUE DECIDE REENVIAR EL PAQUETE EL REENVIO CHINA -USA ES GRATUITO .
  • SU PAQUETE PUEDE ALEATORAMIENTE SER REVISADO POR ADUANA EN EL CASO DE QUE LA FACTURA INDIQUE QUE CONTIENE POR EJ.  “BOLSA” PARA ELLOS ASEGURARSE QUE NO SEA MARCAS DE LUJO COMO DIOR, CHANEL, LV, PRADA, ETC. EN ESTOS CASOS SI SU PAQUETE CONTIENE ARTICULOS CON ESTE TIPO DE MARCAS DE LUJO, ES UNA PERDIDA DEL PAQUETE, NO ES POSIBLE LIBERARLO SI ADUANA DE USA LO DETIENE Y REVISA Y EN EFECTO ENCUENTRA ESTE TIPO DE ARTICULOS.
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SERVICIO DE PAQUETERIA USA MEX 

JONATHAN +52 1 81 2063 5504

FRANCISCO +1 830 822 5258

PARA LOS INTERESADOS EN UN AGENTE ADUANAL PARA MEXICO

SERVICIO DE PAQUETERIA USA MEX 

JONATHAN +52 1 81 2063 5504

FRANCISCO +1 830 822 5258

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