Al adquirir este servicio, el cliente acepta los siguientes términos:

El servicio de búsqueda de proveedores tiene una vigencia de 30 días naturales contados a partir de la fecha de compra. Dentro de este periodo, el cliente deberá enviar toda la información necesaria para iniciar el proceso de búsqueda.

Una vez transcurridos los 30 días naturales, el servicio vencerá automáticamente. Si el cliente no envió la información requerida dentro de ese plazo, será necesario adquirir un nuevo servicio.

El servicio incluye la búsqueda de la cantidad de proveedores correspondiente al paquete adquirido. Los resultados se entregarán con la información indicada en la descripción del servicio.

Los precios, cantidades mínimas de compra (MOQ), tiempos de producción y disponibilidad de los productos son establecidos por cada fabricante y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Nuestro objetivo es localizar proveedores confiables que se ajusten a los requisitos del cliente. No garantizamos encontrar el precio más bajo del mercado, ya que este depende de múltiples factores definidos por cada fabricante.

Este servicio no incluye negociación, compra, inspección, control de calidad, envío, importación ni comunicación continua con el proveedor, salvo que dichos servicios se contraten por separado.

No realizamos búsquedas de productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, réplicas, imitaciones o cualquier artículo cuya comercialización sea ilegal o restringida.

Debido a que se trata de un servicio personalizado que implica investigación y trabajo de nuestro equipo, no se realizan reembolsos una vez iniciado el proceso de búsqueda.

Nuestro equipo de China atiende de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de China). Las consultas recibidas fuera de este horario serán atendidas durante el siguiente día hábil.